Η Ερατώ στην υπηρεσία των ασθενών

Τα τελευταία χρόνια, χάρη στην πρόοδο της επιστήμης, η ιατρική κοινότητα έχει στα χέρια της πολύτιμα «όπλα».
Μεταξύ αυτών είναι και τα ρομπότ, που «βοηθούν» στα χειρουργεία, συμβάλλοντας σε ένα άψογο αποτέλεσμα. Πλέον, ένα νέο, υπερσύγχρονο ρομπότ, η Ερατώ, υποδέχεται τους ασθενείς και τους συνοδούς τους και επικοινωνεί διαδραστικά μαζί τους, στα εξωτερικά ιατρεία του νοσοκομείου ΥΓΕΙΑ.

Πρόκειται για ένα Ρομπότ Virtual Presence (τηλεπαρουσίας) το οποίο κινείται, μιλάει και επικοινωνεί μέσω του ασύρματου δικτύου του νοσοκομείου με το Διαδίκτυο. Αυτό που κάνει είναι να εξυπηρετεί και να καθοδηγεί τους επισκέπτες καθ’ όλη τη διάρκεια της παραμονής τους στον χώρο. Η Ερατώ φέρει κάμερα, μικρόφωνα και αισθητήρες, σε μία μηχανοκίνητη τηλεκατευθυνόμενη πλατφόρμα, η οποία διαθέτει σύστημα εξισορρόπησης. Αυτό της επιτρέπει να κινείται με απόλυτη ασφάλεια στους χώρους του νοσοκομείου.
Με τη βοήθειά της, οι ασθενείς – επισκέπτες μπορούν, μεταξύ άλλων:

• Να «επικοινωνούν» μαζί της, λαμβάνοντας πληροφόρηση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες του Νοσοκομείου.
• Να λαμβάνουν οδηγίες αναφορικά με την περιήγησή τους στα τμήματα και στις κλινικές του Νοσοκομείου.
• Να καταθέτουν τις απόψεις και παρατηρήσεις τους, στο πλαίσιο προγράμματος βελτίωσης της ποιότητας και της ασφάλειας των ασθενών.

Από τη Βίκυ Καρατζαφέρη, υπεύθυνη θεμάτων υγείας neadiatrofis.gr